Θέλουμε η συνδρομή σου να σε ικανοποιεί. Αυτή η πολιτική επιστροφών εξηγεί πώς γίνονται οι επιστροφές χρημάτων, ανάλογα με το πού έκανες την αγορά.
Αν αγόρασες τη συνδρομή σου μέσω του Apple App Store ή του Google Play, τις επιστροφές χρημάτων τις χειρίζονται απευθείας αυτές οι πλατφόρμες, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές επιστροφών.
Apple: Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, πήγαινε στο reportaproblem.apple.com
Google Play: Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, χρησιμοποίησε τη διαδικασία επιστροφής του Google Play ή επικοινώνησε με την υποστήριξη του Google Play
Δεν μπορούμε να κάνουμε απευθείας επιστροφές χρημάτων για συνδρομές που αγοράστηκαν μέσω καταστημάτων εφαρμογών για κινητά.
Αν αγόρασες τη συνδρομή σου μέσω του site μας, την πληρωμή σου την επεξεργάστηκε η Stripe.
Μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων μέσα σε 7 ημέρες από την αρχική αγορά, εφόσον δεν έχει γίνει εκτεταμένη χρήση της υπηρεσίας.
Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] και συμπεριέλαβε τα στοιχεία της συναλλαγής σου.
Όλα τα αιτήματα επιστροφής εξετάζονται ξεχωριστά.
Μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου οποιαδήποτε στιγμή:
Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις, αλλά δεν συνεπάγεται αυτόματα επιστροφή χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης. Θα συνεχίσεις να έχεις πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου συνδρομής.
Αν έχεις ερωτήσεις για επιστροφές χρημάτων ή χρεώσεις, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected].